Vještine komunikacije 10.dio: Osnove neverbalne komunikacije

cvijece-5-010Znanstveno je dokazano da ljudske geste pokazuju prave namjere. Međutim, većina od nas ne zna čitati jezik tijela te prepoznati koje neverbalne signale šalje drugima. Usvajanjem ovog znanja, možemo prepoznati svoje i tuđe emocije i stavove. Zvuči zanimljivo, zar ne?

Sposobnost iščitavanja stavova i emocija putem neverbalne komunikacije koristili su ljudi prije nego što su se počeli koristiti jezičnim sporazumijevanjem. Iako neverbalna komunikacija predstavlja najveći udio u komunikaciji, mnogi od nas još uvijek vjeruju da nije tako. Jezik tijela služi pregovaranju između stavova u interakciji. Zbog toga ga možemo
smatrati i zamjenom za verbalnu poruku. Puno puta u životu ne moramo izustiti niti riječ da bi druga osoba razumjela što joj želimo reći.

Zamislite koliko biste samo informacija dobili o sebi i drugim osobama kad bi pratili njihov većinski govor – govor putem tijela? Neverbalna komunikacija se navodi biološkim pravilima koja kontroliraju naše akcije, reakcije i geste. Iz tog razloga, često puta i mi i ljudi oko nas govorimo jedno, a zapravo tijelom pokazujemo nešto sasvim drugo. Za one koji znaju čitati jezik tijela, naše riječi u ovom slučaju nemaju preveliku važnost. Neverbalnom komunikacijom reflektiramo svoje unutarnje stanje prema van.

Svaka gesta odražava emociju koju u određenom trenutku neverbalno iskazujemo. Neverbalna komunikacija uvijek odražava našu pravu namjeru. Najveći broj informacija između nas i druge osobe prenosi se putem neverbalne komunikacije. Promatrajući neverbalnu komunikaciju možemo odijeliti stvarnost od fikcije te procijeniti koliko su ljudi iskreni u onome što govore. Neverbalna komunikacija se sastoji od nekih osnovnih elemenata, a to su: kontakt očima, ekspresija lica, geste, poze i tjelesna orijentacija, blizina i vokalni elementi.

 

Izvor: www.inoptimum.com

Foto: Damir Barušić

Oglasi

Vaš komentar

Popunite niže tražene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš WordPress.com račun. Odjava / Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Twitter račun. Odjava / Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Facebook račun. Odjava / Izmijeni )

Google+ photo

Ovaj komentar pišete koristeći vaš Google+ račun. Odjava / Izmijeni )

Spajanje na %s